Notă: Acest text este o primă schiță, scrisă cu ajutorul AI, nu de un avocat. Nu constituie consultanță juridică. Înainte de lansarea publică a aplicației, acest document trebuie revizuit de un avocat specializat în protecția datelor / dreptul consumatorului din România și UE — mai ales din cauza naturii sensibile a datelor prelucrate (conversații private, date despre relații). Câmpurile marcate cu [DE COMPLETAT] trebuie completate de RealUs înainte de publicare.
Ultima actualizare: [DE COMPLETAT — data publicării]
RealUs este operat de [DE COMPLETAT — denumirea legală a firmei/PFA, CUI, sediu social] („RealUs”, „noi”). Ne poți contacta la realus.ro@gmail.com sau 0754 330 256.
RealUs primește o conversație (export de mesaje) pe care o încarci, împreună cu răspunsurile tale la un chestionar, și generează un raport automat, folosind un model de inteligență artificială (Claude, de la Anthropic), cu observații despre tiparele de comunicare din acea conversație. Raportul are scop informativ și de reflecție personală — nu este o evaluare psihologică, medicală sau clinică, și nu înlocuiește consilierea de cuplu, terapia sau alt sfat profesionist.
Dacă raportul semnalează un risc de siguranță (control, amenințare, violență), afișăm o alertă și recomandăm discuția cu un specialist sau o persoană de încredere — RealUs nu oferă intervenție de urgență și nu înlocuiește un serviciu de criză.
Serviciul este destinat persoanelor cu vârsta de peste 18 ani. Prin folosirea aplicației, confirmi că ai cel puțin 18 ani și că ai dreptul legal de a încărca conversația respectivă (adică ești parte în acea conversație).
În modul „Doar eu”, raportul e generat pentru tine, fără știrea partenerului/ei — rămâne responsabilitatea ta să decizi cum și dacă discuți conținutul cu partenerul/a.
În modul „Eu și partenerul/a”, introducând adresa de email a partenerului/ei confirmi explicit că ai acordul lui/ei să fie invitat/ă în acest proces și că ai dreptul să îi/i comunici adresa de email în acest scop.
Plata se procesează printr-un furnizor extern (Lemon Squeezy) — RealUs nu stochează și nu are acces la datele complete ale cardului tău. Prețul afișat la momentul plății este prețul final. [DE COMPLETAT — politica de garanție/rambursare completă, termenul exact în care se poate cere banii înapoi și condițiile, conform garanției afișate pe pagina principală.]
Modul în care colectăm, folosim și ștergem datele tale este descris în detaliu în Politica de Confidențialitate, parte integrantă din acești Termeni.
Raportul generat de AI poate conține interpretări incomplete, inexacte sau care nu reflectă perfect realitatea relației tale — este un instrument de reflecție, nu un adevăr obiectiv. RealUs nu răspunde pentru deciziile pe care le iei pe baza raportului. În limita permisă de lege, răspunderea RealUs este limitată la suma efectiv plătită pentru raport.
Raportul generat pentru tine îți aparține și îl poți folosi liber, personal. Conținutul, designul și tehnologia din spatele aplicației RealUs rămân proprietatea RealUs.
Putem actualiza acești termeni din când în când — orice modificare importantă va fi anunțată pe această pagină, cu data ultimei actualizări.
Acești termeni sunt guvernați de legea română. [DE COMPLETAT — confirmă cu avocatul jurisdicția și instanța competentă în caz de dispută.]
Pentru orice întrebare legată de acești termeni, ne poți scrie la realus.ro@gmail.com.